Legal
Você pode solicitar o reembolso integral em até 7 dias corridos após a confirmação da compra, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Não é necessário justificar o motivo.
Responda ao e-mail de confirmação da compra pedindo o reembolso, informando o e-mail usado na compra. A solicitação é registrada com data e hora.
Pix: devolução em até 5 dias úteis na mesma chave de origem. Cartão: estorno solicitado em até 5 dias úteis, com prazo de exibição na fatura definido pela operadora, geralmente em até dois ciclos.
Os complementos “30 Dias de Oração” e “Diário de Gratidão e Reflexão” seguem a mesma política, com prazo contado a partir da confirmação de cada compra.
Se você pediu reembolso dentro do prazo e havia adicionado uma contribuição voluntária, ela também é devolvida caso o valor ainda não tenha sido repassado à causa. Se já tiver sido repassado, informamos a data do repasse e o comprovante.
Concluído o reembolso, o acesso ao conteúdo é encerrado. Pedimos que o material já baixado não continue a ser utilizado ou compartilhado.